七種方法不是互斥選項。實務上常常先用對比發現異常，再用趨勢確認持續性，以維度拆解定位來源，最後用漏斗、因子與分群分析深入解釋。
| 方法 | 主要學習重點 | 典型問題 |
|---|---|---|
| 1. 對比分析 | 環比、同比、競品對標、目標達成率 | 差多少？是否達標？ |
| 2. 趨勢分析 | 變化方向、波動、週期、拐點 | 持續變好還是短期波動？ |
| 3. 分布分析 | 平均數、中位數、分位數、長尾分布 | 典型使用者是誰？差異有多大？ |
| 4. 維度拆解 | 平台、客群、品類、流量來源的貢獻 | 整體變化由哪一群帶動？ |
| 5. 漏斗分析 | 流程轉換率、流失環節、步驟定位 | 使用者在哪一步離開？ |
| 6. 因子拆解 | GMV＝流量 × 轉換率 × 客單價 | 結果變化由哪個因子造成？ |
| 7. 分群分析 | 使用者分層、RFM、K-means | 不同使用者需要什麼策略？ |
METHOD 01
1. 對比分析（Comparative Analysis）
透過兩個或多個基準比較，判斷指標的差異與表現。對比分析最適合回答「差多少」，但不能只看差異，還要確認比較對象是否公平。
常見比較方式
| 類型 | 計算方式 | 用途與注意事項 |
|---|---|---|
| 環比（MoM / WoW） | （本期－前期）÷ 前期 | 觀察近期變化。需注意週期長短、星期結構與活動影響。 |
| 同比（YoY） | （本期－去年同期）÷ 去年同期 | 降低季節性影響，但仍要檢查去年是否有特殊事件。 |
| 競品對標 | 自身指標與競品可比指標比較 | 先對齊產品、客群、期間與指標定義；公開資料常有口徑限制。 |
| 目標達成率 | 實際值 ÷ 目標值 | 衡量距離目標多遠；若目標設定不合理，達成率也會失真。 |
成長率 =（本期值 − 比較期值）÷ 比較期值 × 100%
範例
本月 GMV 為 1,200 萬，上月為 1,000 萬。
環比成長率 =（1,200－1,000）÷1,000 = 20%。
若本月目標為 1,500 萬，目標達成率 = 1,200÷1,500 = 80%。
環比成長率 =（1,200－1,000）÷1,000 = 20%。
若本月目標為 1,500 萬，目標達成率 = 1,200÷1,500 = 80%。
進階提醒
- 基期為 0 時，成長率無法直接計算，應改報絕對差額或使用其他指標。
- 低基期容易產生極高成長率，需同時呈現規模。
- 平均值比較可能受客群組成改變影響，必要時做分層比較。
適用情境 月報、活動成效、目標追蹤、競品比較、異常偵測。
對比分析：差多少？是否達標？HSUCHE 數據筆記 · 轉載請註明出處
